Как писать заявление в банк на возврат страховки

Содержание
  1. Образец заявления на возврат страховки по кредиту
  2. Заявление в банк о возврате страховки по кредиту: как правильно подготовить
  3. Особенности заявлений в разные организации
  4. Виды письменного обращения заемщика к страхователю
  5. Куда и как направить подготовленное заявление?
  6. Образцы заявлений на возврат премии
  7. Обязан ли банк возвратить страховку по закону?
  8. Какими законами регламентируется возврат страховой премии
  9. Когда обеспечено возвращение средств?
  10. Особенности договора
  11. Варианты получения оплаченного взноса
  12. Обращение в Роспотребнадзор
  13. Сроки исковой давности
  14. Что делать если страховщик отказал в возврате?
  15. Обжалование в контролирующих инстанциях
  16. Выводы
  17. Как написать заявление на возврат страховки по кредиту
  18. Краткое содержание
  19. Сколько можно вернуть
  20. Как написать заявление: образец
  21. Порядок подачи
  22. Что делать, если в возврате страховки отказали?
  23. Образец заявления на возврат страховки по кредиту 2020: универсальная форма и бланки разных страховых компаний
  24. Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы
  25. Как заполнить заявление
  26. Сколько денег можно возвратить
  27. Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате
  28. Досудебная претензия
  29. Судебное разбирательство
  30. Жалобы в контролирующие органы
  31. Образец заявления в страховую о возврате страховки по кредиту
  32. Как произвести возврат страховки по кредиту
  33. Каким образом и куда нужно подавать заявление на возврат страховки
  34. Образец заявление на возврат страховки по кредиту
  35. Нужно ли расторгать договор в таком случае
  36. Как действовать через суд

Образец заявления на возврат страховки по кредиту

Как писать заявление в банк на возврат страховки

Страхование регламентируется ст. 927 ГК РФ и может быть добровольным и обязательным. Нередко банковские учреждения навязывают страховку при выдаче ссуды. Услугу можно отклонить и вернуть полностью или частично уплаченную премию.

Заявление в банк о возврате страховки по кредиту: как правильно подготовить

Претензию в банк можно направить в любой момент до прекращения искового срока давности (3 года).

Документ должен включать в себя:

  • название документа;
  • достоверные контактные данные кредитной организации;
  • актуальная информация о заемщике;
  • дата, номер и вид кредитного контракта и страхового соглашения;
  • обоснование пожеланий заявителя, подкрепленное ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты (ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование и подробное изложение процесса навязывания услуги).

Данный пункт претензии требует консультации профессионального юриста.

  • раздел, в котором зафиксировано, что заемщик действует на основании «Закона о защите прав потребителей»;
  • пункт о сроке ответа от кредитора (10-30 суток), который отсчитывается с момента принятия претензии;
  • указание стоимости оплаченной страховки;
  • список требований заявителя;
  • перечень прилагаемых документов;
  • банковские реквизиты заявителя;
  • дата и подпись.

Приложения к заявлению:

  • паспорт плательщика;
  • прилагаемые бумаги при оформлении ссуды;
  • копии соглашений и договоров;
  • график выплат по займу;
  • документальное подтверждение оплаты страховой премии;
  • прочие документы (в зависимости от ситуации).

Документ нужно подготовить в двух экземплярах.

Обратите внимание! Подготовленное заявление с приложениями нужно послать заказным письмом с вложенной описью, если банковское учреждение расположено в другом населенном пункте.

При возможности претензию лучше передать уполномоченному специалисту лично.

Если ответ не получен или банк ответил отказом, можно решить вопрос через службу по надзору в области защиты прав потребителей.

В обращении, направленном в Роспотребнадзор, важно правильно обосновать факт нарушения потребительских прав по данному кредитному договору.

Подача жалобы в органы контроля по защите прав потребителя никаким образом не влияет на допустимость решения конфликта в судебном процессе.

Особенности заявлений в разные организации

Законом не зафиксирована форма заявления.

В процессе используют:

  • бланк, созданный для таких случаев страховой компанией;
  • подходящую для таких случаев типовую форму.

Скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту можно здесь

По следующим ссылкам можно ознакомиться с вариантами используемых образцов таких организаций, как:

  • Сбербанк;
  • ВТБ;
  • Хоум Кредит;
  • Почта банк;
  • Альфа;
  • Ренессанс;
  • Уралсиб.

Виды письменного обращения заемщика к страхователю

  1. Заявление на пресечение страхового документа в «период охлаждения» (подробнее в первоисточнике: Указание Центробанка №3854/У от 20.11.15).
  2. Заявление на аннулирование страхования по займу с возмещением внесенной суммы в пропорциональном объеме (ч.1 ст. 958 ГК, Правила страхования).
  3. Письменная просьба об аннулировании договора страхования с требованием о полном возмещении внесенной суммы. Направление подобного документа возможно, если клиент не был уведомлен о необходимости данных услуг за добавочную стоимость.

Это важно знать:  Образец заявления о возврате госпошлины в налоговую

Куда и как направить подготовленное заявление?

  • в банковское учреждение. Если по условиям договора компания, предоставляющая займ, является страхователем.
  • в страховое предприятие. Если заключен договор личного страхования.

Закон «О Защите прав потребителей» (ч.1 ст.31) устанавливает период удовлетворения требований потребителя в 10 суток.

Возврат и его объем зависят от присутствия необходимых оснований в нормативно-правовых документах.

  • Если у соглашений по страхованию и ссуде различаются периоды действия, страховой договор может быть действителен даже после досрочного закрытия ссуды.
  • При желании прекратить страховку возврат потраченной суммы невозможен (кроме ситуаций, описанных в ст. 958 ГК РФ).

Досрочное погашение займа не значит, что страховой случай не наступит.

  • Страховое соглашение будет действовать, пока заемщик не откажется от него:
  • если контракт страховки длиннее по периоду чем кредитный. И в нем не установлено прекращение действия при быстром гашении займа.
  • Право возврата премии при отказе от страховки в двухнедельный период после подписания имеется у физического лица (Указание № 3854/У):
  • 100% возврат при отказе до начала действия договора;
  • Частичное возвращение при отклонении договора после вступления в силу условий страхования (соотношение складывается из дней, оставшихся до конца страховки).

Образцы заявлений на возврат премии

Скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту

Скачать образец заявления на возврат комиссии за выдачу займа

Образец заявления на возврат страховки в страховую фирму

Обязан ли банк возвратить страховку по закону?

Заемщик имеет право вернуть премию после аннулирования договора с банком.

Это решение, основанное на правовых нормах, установлено в 2015 г. ЦентроБанком.

Специфика потребительского кредитования:

  • Обязательность страхования рисков расписывается в кредитном договоре и разъясняется заемщику;
  • При отсутствии факторов обязательности страховки займодавец обязан уточнить у заемщика, не хочет ли тот выбрать займ с повышенной процентной ставкой.
  • Страховка может быть выборочной либо комплексной. Последняя, как правило, дороже.
  • Банк является посредником при оформлении страхового договора и получает за свои услуги определенный процент. По факту, такая деятельность расходится с догмами закона «О защите прав потребителей».

В каких случаях можно аннулировать навязанный договор?

  • если не прошло более 5 дней с момента подписания (взнос полностью возвращается);
  • в период выплат займа (снижение объема выплаты).

Данные условия недействительны при обязательном страховании движимого имущества (КАСКО) и ипотечной недвижимости (страховка от порчи, утраты и пр.).

Какими законами регламентируется возврат страховой премии

  1. ФЗ №353 от 21.12.13. В 17 статьях нормативного акта разъяснены особенности, тонкости процесса, условия возврата страховых взносов по потребительским кредитам.
  2. Закон РФ №4015-1. (Правовые отношения в страховом деле).

  3. ГК РФ:
  • ст. 343 (Обязательность страхования рисков);
  • в ст. 935 зафиксировано, что именно подлежит страхованию и на каких условиях;
  1. Ст.

    31 ФЗ №102 устанавливает порядок страхования имущества (по ипотечному договору).

Когда обеспечено возвращение средств?

Если плательщик реализовал условия кредитного документа, он может вернуть взнос/его часть при условиях:

  • Целиком вернуть всю премию возможно, если с момента платежа прошло не более 30 дней;
  • если прошло 1-6 месяцев, возможет частичный возврат (не больше 50% от общей суммы);
  • если после оплаты полиса прошло более 6 мес., для возвращения части страховки лучше обратиться в суд при содействии профессионала.

При оспаривании договора и заявки на возвращение страховки могут возникнуть трудности, если кредит не погашен. Условия выплат определяет страховое предприятие. На практике даже при досрочном погашении займа заемщик может вернуть только треть страхового взноса. Невыплаченная сумма покрывает обслуживание менеджерами компании, дополнительные начисления.

Особенности договора

При действующем страховом договоре страхователь имеет полное право, и возможность получить денежные средства.

Если контракт расторгнут, то в мирном порядке решить ситуацию не получится.

Какие пункты договора страхования препятствуют возвращению денег?

  • упоминание о невозможности возврата внесенной суммы;
  • тезис, в котором зафиксирована невозможность возвращения премии при отказе от страховки.

Важно! Перед подписанием договора обязательно ознакомьтесь с ним по существу на наличие этих пунктов!

Перед формированием претензии нужно проанализировать подписанный договор. И выявить какая организация (банк или страховая фирма) должна возвратить страховой взнос в случае 100% досрочного гашения.

Когда обращаться в страховую компанию?

  • банк является посредником в заключении договора;
  • займ был оформлен в месте покупки товара в кредит (В данном случае торговое учреждение является посредником).

По закону страховой агент не обязан возвращать премию по желанию страхователя, если соглашением не установлены прочие условия.

  • страхование является одним из видов предоставляемых банком услуг;
  • кредиты на авто, ипотека (страховщиком является кредитная организация).

Многие кредитные организации считают страховку дополнительной комиссией. Но есть лояльные к клиентам учреждения (Сбербанк, ВТБ, Альфа), которые с каждым клиентом анализируют вопрос возврата страховки.

Варианты получения оплаченного взноса

Обращаться за получением страховки нужно в ту организацию, где был заключен договор (банк или страховая фирма).

Если на заявку пришел письменный отказ, можно:

  • обжаловать его в Роспотребнадзоре;
  • подать иск в суд.

Перед обращением в службу надзора и судебный орган очень важно проконсультироваться с юристом и реально оценить возможность выиграть дело.

Обращение в Роспотребнадзор

Обращаться в Роспотребнадзор нужно с подготовленными материалами, и также с письменным ответом кредитной организации на заявление:

  • в главное управление, расположенное по адресу: 127994, Москва, Вадковский пер., д.18, стр. 5 и 7;
  • в территориальные управления;
  • электронным способом через сервис «Прием обращений граждан».

Горячая линия Роспотребнадзора для всех интересующих вопросов 8 (499) 973 – 26 – 90.

Специалист федеральной службы передает жалобу банку лично или письмом с уведомлением. На ответ отводится 1 месяц.

Если орган надзора ответил отказом, можно обращаться в суд.

Если жалоба заявителя удовлетворена, то специалист федеральной службы выносит определение об устранении банком зафиксированных нарушений в отношении потребителя.

Это важно знать:  Срок действия справки 2 НДФЛ для кредита

Сроки исковой давности

Срок исковой давности по возврату страхового взноса составляет 3 года с момента подписания кредитного документа. Если период займа больше или заемщик еще выплачивает ссуду, но срок упущен, то его можно восстановить, подав ходатайство.

Что делать если страховщик отказал в возврате?

Если не получилось разрешить ситуацию, нужно урегулировать конфликт, подав иск в арбитражный суд.

Судебные расходы оплачивает страхователь.

Особенности практики.

Судья выберет сторону истца, если тот ссылается на свои потребительские права, обоснованные законом. Особенно, если определен факт навязывания услуги. К примеру, в соглашении по ссуде есть тезис, требующий по умолчанию согласиться на страхование.

Когда обращаться в суд?

  • страховка не выплачивается в течение 10 дней после принятия страховщиком заявления в «период охлаждения»;
  • так и не появилась реакция на позицию заявителя;
  • требования удовлетворены не полностью;
  • отклонения в сроках возврата в иных случаях.

Исковое заявление нужно оформлять по принципам ст. 131 ГПК (скачать образец) с приложением всех материалов по процессу.

Порядок подачи и рассмотрения иска:

  • подготовленный пакет документов передать в канцелярию суда или переслать почтой;
  • в течение 5 суток суд делает вывод о рассмотрении (отказе);
  • заявитель выполняет обязательные действия, определенные ст. 149 ГПК;
  • процедура судебного слушания (ст. 194 ГПК);
  • вынесение судебного решения;
  • направление копий резолюции участникам (ст. 214 ГПК).

Обжалование в контролирующих инстанциях

Надзор и контроль в области страхования проводится ЦентроБанком (Закон № 4015-1).

Подать жалобу в ЦБ:

  • через сервис “Интернет-приемная”;
  • письмом (адрес: 107016, г. Москва, улица Неглинная, д. 12);
  • лично: общественная приемная ЦБ РФ (г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1).

Проконсультироваться по все вопросам можно по телефону «горячей линии» ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.

Выводы

Возвратить сумму страховки реально в «период охлаждения» и в случаях, определенных договором. Заемщик может вернуть взнос, когда отсутствуют страховые риски либо страховой случай равен нулю.

Если закон на стороне заемщика, а в возврате премии отказано, нужно обращаться в Роспотребнадзор, ЦБ РФ. Крайним вариантом является обращение в суд.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/zashita/obrazecz-zayavleniya-na-vozvrat-strahovki-po-kreditu.html

Как написать заявление на возврат страховки по кредиту

Как писать заявление в банк на возврат страховки

Заявление на возврат страховки по кредиту подается в банк либо непосредственно в страховую компанию. В статье расскажем, в каких случаях можно аннулировать договор со страховой компании и как вернуть уплаченные взносы.

Краткое содержание

Согласно российскому законодательству, оформление договора страхования во время получения кредита, является добровольным. Это регулируется рядом нормативных актов:

  1. Гражданским кодексом РФ – ст. 935 и ст. 421 устанавливают отсутствие у гражданина обязательства по оформлению страховки.
  2. Законом о защите прав потребителей – ст. 16 регламентирует, что гражданин, получая товар или услугу, не обязан приобретать дополнительные услуги или товары.

Требование о страховании является обязательным только при оформлении залогового кредитования: при ипотеке необходимо за свой счет застраховать приобретаемый объект недвижимости, при получении автокредита – оформить ОСАГО или КАСКО.

В остальных случаях можно не просто отказаться от договора страхования, но и аннулировать его после заключения.

Отказаться от услуг страховщика можно в любой момент. Проще всего это сделать в первые 2 недели после заключения договора. Это «период охлаждения», в течение которого клиент вправе передумать и аннулировать соглашение, вернув всю сумму взносов (п.1 Указания ЦБ России от 20.11.2015 г. № 3854-У).

Остальные варианты аннулирования страховки регулируются заключенным договором, но чаще всего можно отказаться от нее в любой момент в течение срока действия контракта. Но в этом случае всю сумму вернуть невозможно – часть средств будет удержана компанией как оплата услуг по страхованию.

Исключение составляет присоединение заемщика к программе коллективного страхования банка.

В этом случае аннулирование соглашения невозможно, так как обязательным условием для него является воля одной из сторон, а в данной ситуации страхователями по одному контракту выступает группа людей, незнакомых друг с другом.

Банки используют эту возможность и увеличивают количество коллективных соглашений, чтобы максимально уменьшить риск отказа клиента от оформленной страховки.

Важно учитывать, что банки прописывают в кредитных соглашениях свое право на повышение процентной ставки в случае отказа от полиса. Но это не мешает клиенту отказаться от действующего соглашения со страховой, которое невыгодно страхователю и оформить новый контракт.

Например, заемщик получил кредит вместе с которым ему навязали две страховки (жизни/здоровья и потери работы) стоимостью 95 тысяч рублей. Он аннулировал невыгодные соглашения, а чтобы не увеличилась ставка – оформил новый полис за 4500 в год. Срок кредита – 2 года, значит, он потратит на страховку 9 тысяч вместо 95 тысяч.

Сколько можно вернуть

Если аннулировать договор страхования в первые 14 дней после его заключения, можно вернуть взносы в полном объеме (п.5 №3854-У). Любые удержания в течение этого срока являются незаконными.

Но если отказ оформляется после истечения «периода охлаждения», сумма к возврату определяется условиями конкретного соглашения. Страховщик вправе удержать денежные средства в объеме, необходимом для обслуживания клиента, поэтому, сколько можно вернуть, решается индивидуально. Чем больше времени с момента оформления полиса прошло, тем меньше будет сумма к возврату.

Как написать заявление: образец

Заявление на возврат страховки не имеет установленной законодательством формы. Оно оформляется в соответствии с требованиями страховщика и с соблюдением норм деловой переписки.

В документе должна быть указана следующая информация:

  • сведения о получателе обращения (ФИО, должность) и заявителе;
  • срок заключения договора;
  • основания для аннулирования соглашения;
  • нормативные акты, регулирующие право на отказ от страховки: ст. 421, 935 и 958 ГК, ст. 16 Закона о защите прав потребителей (п. 1, 5 №3854-У, если страховка аннулируется в «период охлаждения»);
  • требование о прекращении договора страхования и возврате денежные средств;
  • реквизиты для перечисления денег;
  • дата и подпись заявителя.

Скачать образец заявления на возврат страховки по кредиту

Порядок подачи

Подать заявление на аннулирование страховки можно:

  • лично, оформив ходатайство в 2-х экземплярах и получив отметку о принятии на свой документ;
  • через почту, направив в страховую компанию заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложений.

Так страхователь зафиксирует время обращения и, при необходимости, будет иметь доказательства несоблюдения СК сроков обработки ходатайства (10 рабочих дней после получения заявления).

Что делать, если в возврате страховки отказали?

Несмотря на законодательные нормы, регулирующие право страхователя на аннулирование полиса, при подаче заявления на прекращение договора, следует быть готовым к психологическому давлению.

Банки и страховщики неохотно расстаются с деньгами, поэтому могут напугать риском наступления страхового случая, занесением в черный список финансовой организации, ухудшением кредитной истории и т.д.

Но не стоит обращать внимание на подобные прогнозы, никаких законодательных последствий отказ от страховки не предусматривает.

Если заявление об аннулировании полиса отклонено, нужно:

  1. Направить в страховую компанию досудебную претензию с требованием об удовлетворении ходатайства. Документ составляется в свободной форме и также может быть подан лично либо отправлен заказным письмом.
  2. Дождаться ответа от страховщика, он должен быть получен не позже чем через 30 дней.
  3. В случае отказа компании от возврата денежных средств либо отсутствия ответа, обратиться в суд. Иск составляется по общим нормам ст. 131 ГПК РФ, к нему прилагаются документы, подтверждающие требования истца, в том числе, экземпляры заявления об аннулировании страховки и досудебной претензии и отметкой о принятии либо почтовые квитки.

Обращаться нужно в мировой суд, если размер иска не превышает 50 тысяч рублей, либо в районный суд, если объем денежных требований больше данной суммы. Заявление также может быть подано лично в судебную канцелярию либо направлено заказным письмом в суд по месту регистрации ответчика.

Если судебный спор будет выигран, можно получить не только часть уплаченных взносов, но и возмещение морального ущерба, если он будет доказан.

Таким образом, возврат страховки по кредиту возможен в любой момент в течение срока действия договора. Однако если обратиться за аннулированием полиса позже, чем через 14 дней после его оформления, возврат денежных средств в полном объеме невозможен.

Источник: https://zenfinansist.ru/fingramota/bnk/zayavlenie-na-vozvrat-straxovki-po-kreditu

Образец заявления на возврат страховки по кредиту 2020: универсальная форма и бланки разных страховых компаний

Как писать заявление в банк на возврат страховки

В РФ существует добровольное и обязательное страхование (стат. 927 ГК). Заставить гражданина страховать свои собственные жизнь и здоровье нельзя – это запрещено законом (ч. 2 стат. 935 ГК).

Однако при предоставлении кредитов банки зачастую предлагают своим клиентам оформление страхования жизни, а при отказе заемщика заключать соответствующий договор – не выдают кредит без объяснения причин (ч. 5 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года).

Но если навязывание страховки по кредиту все же произошло, от нее можно в любое время отказаться, а в отдельных случаях – и возвратить премию, составив заявление на возврат страховки по кредиту и предоставив его страховщику.

Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы

В Главе 48 ГК РФ, Законе России № 4015-1 от 27-го ноября 1992-го года (далее – Закон № 4015-1), а также в иных правовых актах, содержащих нормы страхового права, не представлена унифицированная форма бланка заявления на возврат страховки по кредиту.

Поэтому используется:

  • либо форма, которая разработана самим страховщиком;
  • либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать можно здесь).

Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:

  • Сбербанк;
  • ВТБ;
  • Хоум Кредит;
  • Почта банк;
  • Альфа;
  • Ренессанс;
  • Уралсиб.

Как заполнить заявление

Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:

  • в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);
  • в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
  • в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).

В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:

  • наименование банка или страховщика, адрес нахождения;
  • ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
  • название документа – “Заявление” или “Претензия”;
  • ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
  • сумма уплаченной премии;
  • описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);
  • перечень требований после слова “Прошу” (например, “Вернуть уплаченную страховую премию в размере 10000 рублей на такие-то реквизиты”);
  • список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
  • дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.

Сколько денег можно возвратить

Не во всех случаях вернуть страховку по кредиту, возвращать которую могут страхователи при наличии соответствующих оснований в законодательных актах или Правилах страхования, можно в полном размере. В отдельных ситуациях вернуть и вовсе будет ничего нельзя.

Так, если страхователь – физлицо, то применяются нормы Указания № 3854-У, регламентирующие возможность полного или пропорционального возврата страховой премии в случае отказа от страховки в первые 14 суток после даты заключения страхового соглашения:

  • полный возврат будет, если отказ произошел до даты начала действия страхования;
  • пропорциональный возврат (согласно количеству дней, оставшихся до истечения планового срока окончания страховки) будет, если отказ от страховки произошел после даты начала действия страховки.

При досрочном гашении кредита страховой договор может продолжать действовать (если у кредитного и страхового договоров разные сроки действия).

Если же заемщик пожелает аннулировать страховку, написав соответствующее заявление на возврат, то премию вообще не вернут (кроме случаев, указанных в договоре сторон) – аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ.

Ведь само по себе досрочное погашение кредита никак не означает, что вероятность наступления страхового случая равна нулю и существование страхового риска отпало, а значит, и пропорциональный возврат премии (по закону) невозможен.

Аналогичное обоснование применяется и при плановом погашении кредита.

Если страховой контракт имеет больший срок действия, чем кредитный, и условиями не предусмотрено прекращение его действия в связи с погашением кредита, то страховка продолжит действовать до тех пор, пока заемщик сам от нее не откажется. Вернуть премию также в общем случае будет нельзя, кроме случаев, когда иное прописано в соглашении сторон.

Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате

Закон о защите прав потребителей, равно как и Глава 48 ГК РФ, не предусматривают обязательного досудебного (претензионного) порядка рассмотрения споров.

А это значит, что досудебную претензию подавать необязательно – можно сразу идти в суд. И все же, сделать это рекомендуется – ведь мирное решение вопроса всегда более предпочтительно, чем судебное.

Досудебная претензия

Поскольку претензионный порядок урегулирования споров в представленном случае не является обязательным, то в законах и не сказано о сроках подачи претензии. Получается, что подать ее нужно в разумный срок (в любом случае, до истечения срока исковой давности).

Бланк может быть утвержден банком (страховщиком). Если этого не было сделано, страхователь имеет право составить претензию в свободной форме, приложив к ней следующие документы:

  • копию своего общегражданского паспорта;
  • копию кредитного и страхового контрактов;
  • чек об оплате страховой премии;
  • реквизиты банковского расчетного счета для перечисления средств.

Чтобы как можно быстрее вернуть страховку по займу, рекомендуем пример образца претензии посмотреть, и уже на его основе составить собственную жалобу.

Подать можно:

  • лично в офисе банка или страховщика;
  • по почте ценным письмом с оформленной описью вложения.

Судебное разбирательство

Если страховщик не выплатит премию в течение 10-ти суток после получения им в “период охлаждения” заявления на возврат оформленной страховки по кредиту, либо нарушит сроки возврата премии в иных случаях, либо не удовлетворит иное требование страхователя (в том числе, и оставит без внимания досудебную претензию), можно будет смело обращаться в суд.

Важно! Исковое заявление должно составляться по правилам, указанным в ст. 131 ГПК (скачать образец).

Приложить к иску нужно те документы, которые представлены в стат. 132 ГПК (перечень стандартный – паспорт, чек об уплате премии, копии кредитного и страхового соглашений). Пошлину платить не нужно в соответствии с ч. 3 стат. 17 ЗоЗПП.

Специальными нормами срок исковой давности в отношении договоров личного страхования не установлен – только в отношении имущественного (ч. 1 стат. 966 ГК) и обязательного страхования жизни и здоровья других лиц (ч. 2 стат. 966 ГК). Поэтому действуют общие нормы, указанные в ч. 1 ст. 196 ГК – 3 года с того момента, как лицо узнало, что его право было нарушено.

Порядок подачи иска стандартный – то есть:

  • исковое заявление со всеми документами передается в канцелярию суда или направляется почтой;
  • суд в течение 5 дней решает – принимать его к рассмотрению или отказать в приеме (ст. 133 ГПК);
  • осуществляется подготовка к судебному слушанию, при котором страхователь обязан осуществлять действия, предусмотренные в ст. 149 ГПК;
  • проходит само судебное заседание в порядке, установленным Главой 15 ГПК;
  • наконец, суд принимает решение (ст. 194 ГПК), а его копии, при необходимости, высылаются заинтересованным лицам (ст. 214 ГПК).

Жалобы в контролирующие органы

В соответствии с ч. 3 стат. 30 Закона № 4015-1, страховой надзор в РФ осуществляется Центральным Банком, управомоченным производить контроль за соблюдением страхового законодательства (п. 2 ч. 4 стат. 30 Закона № 4015-1).

Подать жалобу в ЦБ РФ можно:

  • в электронном виде посредством сервиса “Интернет-приемная”;
  • путем направления соответствующего заказного письма по адресу: 107016, г. Москва, улица Неглинная, дом 12 (это именно почтовый адрес для письменных обращений);
  • при личном визите в общественную приемную Центробанка, расположенную по адресу: г. Москва, Сандуновский переулок, дом 3, строение 1.

Внимание! Все интересующие вопросы можно задать по номеру “горячей линии” ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.

Также можно подать жалобу и в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в области защиты потребительских прав – Роспотребнадзор, ведь, согласно п. 2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28-го июня 2012-го года, на отношения между страховщиком и страхователем в части, не урегулированной специальными законами, распространяются также и нормы ЗоЗПП.

Согласно п. 4 ч. 4 ст. 40 ЗоЗПП, Роспотребнадзор согласно поступившему “сигналу” от страхователя может выдать предписание страховщику о нарушении требований закона.

Поэтому обращаться не просто можно, но и нужно:

  • в главное управление, расположенное по адресу: 127994, город Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7;
  • в территориальные управления, находящиеся в соответствующем субъекте РФ (уточнить адреса для личных визитов и отправки почтовой корреспонденции можно здесь).

Жалобу также можно передать и в электронном виде через сервис “Прием обращений граждан”. А все интересующие вопросы можно уточнить по официальному номеру “горячей линии” – 8 (499) 973 – 26 – 90, а также по телефонам региональных представительств.

Итак, возврат страховки можно совершить в “период охлаждения”, а также когда страховой риск отпал или вероятность страхового случая стала равной нулю, и в случаях, предусмотренных договором сторон. Если по закону или договору премия должна возвращаться, а страховщик отказывает, нужно жаловаться в Роспотребнадзор, Центробанк, а при отсутствии результата – подавать исковое заявление в суд.

Подробнее про возврат страховки по кредиту в Сбербанке или ВТБ 24 вы можете узнать далее.

Важный момент! Если нужна бесплатная консультация с юристом по вопросу возврата, то просьба оставить ваши контакты в онлайн-форме консультанта.

Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.

Источник: https://strahovkaved.ru/kredit/zajavlenie-na-vozvrat-strahovki

Образец заявления в страховую о возврате страховки по кредиту

Как писать заявление в банк на возврат страховки

Взять кредит без страховки – задача не из простых.

Несмотря на тот факт, что в основном процедура страхования у нас является добровольной, служащие финансовых учреждений зачастую пытаются убедить клиентов, что, не оформив страховой полис, они рискуют получить отказ в выдаче кредита.

Обвинять в подобном поведении работников банка бессмысленно, так как это их работа, и они выполняют определенные предписания учреждений, где трудятся. Так, не выполнив план, служащий попросту может лишиться премии или получить замечание.

В этой статье мы подробно остановимся на вопросе о том, как грамотно составить заявление в свою страховую компанию о возврате страховки по кредиту.

Как произвести возврат страховки по кредиту

Наиболее простой способ возврата страховки – это обращение в финансовое учреждение или страховую фирму с заявлением на возврат страховки или соответствующей претензией.

Обращаясь в страховую компанию, есть несколько вариантов дальнейших действий: досрочное расторжение страхового соглашения (отказ от соглашения) по причине прекращения имеющегося ранее страхового риска по тем или иным причинам, которые не предусмотрены страховым случаем; о перерасчете премии с ее частичным возвратом.

Важно! Действующим законодательством за страховой компанией остается право отказа возврата выплаченной премии в момент досрочного расторжения соглашения по собственной инициативе, если другое не предусмотрено соглашением.

Естественно, оспорить подобный отказ можно в судебном порядке, однако шансы выиграть дело невелики, так как в итоге, сумма попросту не покроет все издержки.

Обращаясь в банк, лицо может потребовать:

  • Возместить убытки, которые возникли из-за соглашения в размере суммы страховки. Основанием для этого может послужить нарушение прав потребителя в момент оказания финансовой услуги, когда учреждение попросту навязало лицо необязательную услугу.
  • Сделать перерасчет и вернуть часть страховых выплат.

Каким образом и куда нужно подавать заявление на возврат страховки

Многих интересует вопрос, как именно необходимо действовать, о чем мы предлагаем подробно рассказать далее.

Чтобы вернуть страховку, лицо должно подать соответствующее требование в течение 5 дней с момента заключения соглашения, в котором необходимо указать требование об отказе от услуги, а также возврате денежных средств в полном объеме. Такая бумага подается в ту страховую компанию, с которой лицо заключило соглашение. Это можно сделать лично или с помощью почты (также можно обратиться за соответствующими услугами к экспресс-доставки).

На законодательном уровне существует Указание Центрального банка, согласно которому условие о возврате существует на тот случай, если клиент откажется от договора в течение 5 дней с того времени, как бумага была подписана; договор считается недействительным с того момента, как страховая организация получила подобную бумагу.

Помимо этого, статья 165 Гражданского кодекса страны гласит, что с точки зрения правового аспекта, значимые сообщения, связанные с гражданско-правовыми последствиями, несут для определенного лица последствия с того времени, как им было получено эти сообщения. Именно поэтому, если в правилах или полисе нет сведений о том, что заявление об отказе от услуг до срока можно считать представленным с момента его отправки с помощью заказного письма, лицо должно предоставить его в течение установленного срока.

Образец заявление на возврат страховки по кредиту

Как уже указывалось ранее, в течение 5 рабочих дней подать заявление о том, что вы отказываетесь от страхового соглашения. Подобную бумагу можно передать двумя способами:

  • Собственноручно отнести в страховую компанию. При этом стоит учесть, что документ необходимо составить в двух экземплярах, то есть по одному для каждой стороны. Когда вы будете отдавать в офисе компании заявление, на вашем экземпляре должны поставить отметку о том, когда именно ими была принята бумага.
  • Отправить заявление в страховую компанию заказным письмом. При этом стоит учесть, что в обязательном порядке должна быть опись вложения. Данный вариант отличается тем, что тут важна дата отправки заявления, а не его получения. Поэтому беспокоиться о том, что срок будет пропущен не стоит.

Некоторые люди интересуются, существует ли определенный бланк заявления. Так, для тех, кто не уверен, что способен грамотно составить документ, может попросить образец заявления на возврат страховки по кредиту в страховой фирме. Особых требований к составлению претензии нет, главное указать свои данные, номер соглашения, о котором идет речь и свои банковские реквизиты.

Как выглядит пример требования о возврате страховки по кредиту, вы можете посмотреть тут.

Образец заявление на возврат страховки по кредиту

Нужно ли расторгать договор в таком случае

Получить свои денежные средства обратно от страховщиков представляется только в одном случае – расторгнув соглашение с компанией. Пока договор действует, лицо имеет право требовать вернуть деньги и сделать это будет немного проще. Если же договор аннулировали, денежные средства получить в досудебном порядке не выйдет.

Перед тем, как составить заявление с требованием о возврате средств, необходимо тщательно изучить соглашение. Так, особое внимание стоит уделить следующим пунктам:

  • Пункты, которые прямо указывают на отсутствие возможности вернуть средств.
  • Пункты, которые говорят о том, что если заемщик добровольно откажется от услуг страховой компании, он утратит возможность получить сумму, выплаченную в счет взносов по страховке.

Внимание! Если в договоре вы обнаружили хотя бы один из вышеуказанных пунктов, перед обращение к заемщикам стоит проконсультироваться с юристом.

Как действовать через суд

Порой ситуация складывается таким образом, что добиться желаемого можно только обратившись в суд. Единственной негативной стороной таких действий будет то, что все расходы, касательно искового производства, ложатся на плечи заявителя.

В том случае, если лицо получило отказ от финансового учреждения и страховой компании в возврате денежных средств, а также не добилось правды с помощью Роспотребнадзора, ему необходимо обращаться в арбитражный суд с соответствующим заявлением.

В подобном случае лицо также должно сослаться на закон о защите его прав, как потребителя. Сейчас наблюдается тенденция к тому, что суды удовлетворяют подобные иски, особенно в тех случаях, когда страховка действительно была навязана, а именно, финансовое учреждение предупредило лицо, что не выдаст денежные средства без подписания соответствующего страхового соглашения.

Так, в кредитных договорах иногда еще можно увидеть пункт о безакцептном согласии со стороны заемщика к подключению к программе страхования.

В подобном случае, лицо попросту автоматически лишается любой возможности избежать услуги, так как не имеет возможности отказаться от навязанной ему страховки, в противном случае ему придется вовсе не подписывать подобный договор.

Если судом будет установлен факт наличия в конкретном деле подобного пункта в страховом соглашении, то лицо может рассчитывать на гарантированное разрешение дела в его пользу.

Оригинал статьи смотрите здесь: https://kredity-dlya-biznesa.com/kreditovanie/zayavlenie-v-strahovuyu-kompaniyu-o-vozvrate-strahoi-po-kreditu/

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c68576031fe3800ae848339/obrazec-zaiavleniia-v-strahovuiu-o-vozvrate-strahovki-po-kreditu-5c6913edb46ce100ae92ede1

Ваш адвокат
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: