Как воровать с магнита

Содержание
  1. «ОПГ из «Магнита»: как сотрудники обчистили бывшую компанию Галицкого на 3 миллиона
  2. От губок для обуви до красной икры — чем поживились «магнитовцы»
  3. «Жди сегодня валентинку»: директоров на преступления толкнула недостача, а кладовщиков — маленькая зарплата
  4. Отработанная схема: «почтовики» погорели на том же, что и «магнитовцы»
  5. Кто заплатит за воровство в сетевых магазинах – Статьи – Мнения газеты «Солидарность»
  6. ОЦЕНКА ПОТЕРЬ
  7. КТО ВОРУЕТ
  8. ОТКУДА ПРОБЛЕМА
  9. КТО ПЛАТИТ: ПО ЗАКОНУ И НА ПРАКТИКЕ
  10. *   *   *
  11. КОММЕНТАРИЙ
  12. Воровство в супермаркетах магнит
  13. В магните за воров платят продавцы
  14. Кражи в магазинах магнит
  15. Кто ворует в — Магните
  16. Кражи в супермаркетах магнит
  17. Украсть и не попасться
  18. Криминалист о видео из магазина Магнит: Воры так себя не ведут
  19. 15 способов воровства в магазинах и супермаркетах
  20. Кража в магните
  21. История о том, Как меня обвинили в краже в магазине — Магнит
  22. Воровство в магазине магнит
  23. Кто правит баллом: у тысяч россиян украдены бонусы со скидочных карт
  24. За чужой балл
  25. От карт к кабинетам
  26. Кражи в ритейле: как сотрудники воруют в своих магазинах и что можно с этим сделать – Hussle
  27. Почему сотрудники воруют
  28. Способы воровства
  29. Как предотвратить кражи сотрудников

«ОПГ из «Магнита»: как сотрудники обчистили бывшую компанию Галицкого на 3 миллиона

Как воровать с магнита

Директора супермаркетов краснодарской сети в ходе следствия признавались, что заниматься хищениями у работодателя их заставили хищения со стороны покупателей

Как магнитом тянуло к чужому сотрудников сети супермаркетов «Магнит». По версии МВД Татарстана, всего за 4 месяца директорам трех казанских магазинов и работникам распределительного центра АО «Тандер» в Зеленодольском районе удалось сколотить ОПГ и присвоить продукты компании на 3 млн рублей.

Выносили со склада все, что под руку попадется, не чураясь «копеечных» губок для обуви и жевательных резинок, но сумма в итоге набежала значительная.

Как выяснило «Реальное время», почти все участники группы вину на предварительном следствии признали, но объяснили, что воровать их заставила жизнь: директорам надо было покрывать недостачу, а сотрудникам распредцентра — проблемы с финансами.

Дело восьми бывших сотрудников торговой сети «Магнит» начали рассматривать в Зеленодольском городском суде. На скамью подсудимых их привела история, которая началась в сентябре 2016 года.

По версии следствия, «сколотил ОПГ» директор «Магнита» с улицы Копылова в Казани Ильназ Амиров, причем вовлек в него еще трех директоров супермаркетов в Авиастроительном районе и сотрудников распределительного центра, в который со всей страны поступал товар для 500 магазинов в Татарстане и ближайших регионах.

Схема, как считают в МВД, была такая: кладовщики распредцентра отгружали товары со склада сверх того, что заказывали магазины, а директора супермаркетов принимали их, не оформляя возврат лишнего товара.

После этого, как рассказали следователям руководители магазинов, Амиров вместе с женой — тоже директором точки «Магнита» — приезжали за лишним и увозили. Везли, как выяснилось, к себе домой, в поселок Северный.

Товары забирали себе, делились с подельниками и продавали на сторону с помощью еще одного сотрудника распределительного центра жителю Зеленодольского района Роману Хабибуллину. Он, кстати, единственный, кто не признает вину в причастности к преступлению.

В ходе следствия Хабибуллин заявлял, что даже не знал о криминальном происхождении товара, думал, что ему дают на продажу «уцененку».

Дело восьми бывших сотрудников торговой сети «Магнит» начали рассматривать в Зеленодольском городском суде. Фото inkazan.ru

К слову, остальные подсудимые признают вину лишь частично: не согласны с выводами следствия о хищении аж на 3,09 млн рублей, ведь это примерно 3 грузовика товара. Бухгалтерская экспертиза не проводилась, данные об ущербе представила потерпевшая компания на основе проведенной ревизии. Фигуранты считают сумму завышенной минимум в три раза.

От губок для обуви до красной икры — чем поживились «магнитовцы»

Как удалось провернуть такую аферу, учитывая, что помещения распределительного центра находятся под видеонаблюдением? Следователи считают, что кладовщики изображали видимость работы: сначала набирали в транспортные тележки товар по заданию магазина, сканируя штрих-коды с упаковок, а сверху клали товар, не указанный в задании. При этом, имитируя обычную процедуру, приближали сканер к штрих-коду, но не считывали его и не отражали, таким образом, факт отгрузки товаров в автоматизированной системе учета и контроля.

Вскрыть аферу помогла бдительность сотрудников центрального офиса: там заинтересовались причинами недостачи по шоколаду и дали задание службе видеонаблюдения — проследить за работниками распределительного центра.

И наблюдатели в режиме онлайн зафиксировали, как отборщики товара забирают на складах больше коробок, чем указано в их электронном задании. В ноябре по заявлению «Тандера» было возбуждено уголовное дело, а в декабре прошли задержания.

Часть группы взяли с поличным прямо в магазине — в момент отгрузки нового товара и краденых излишков.

Одним из главных свидетелей по делу стал руководитель сектора службы отборки распределительного центра Ильяс Сулейманов, которого несколько обвиняемых называют организатором преступной схемы.

Такие же показания в суде на этой неделе дала сожительница Сулейманова. У следователей полиции, напомним, другое мнение.

Правда, безгрешным этого ценного свидетеля в МВД не считают — на финише следствия материалы дела в отношении обвиняемого Сулейманова были выделены в отдельное производство.

Вскрыть аферу помогла бдительность сотрудников центрального офиса: там заинтересовались причинами недостачи по шоколаду и дали задание службе видеонаблюдения — проследить за работниками распределительного центра.

Фото Юлии Моисеевой / smoldaily.ru

По версии следствия, Сулейманов занимался лишь вербовкой рядовых кладовщиков, а прикрывал увод товаров руководитель сектора диспетчеризации службы товародвижения Рамилc Ахмедов.

По мере привлечения новых членов ОПГ ассортимент расширялся, ведь кладовщики имели доступ лишь к своим отделам. Если в первой партии на сторону увели сигареты, шампунь и зубные пасты — всего на 14 тыс. рублей, то в последующих — красную икру, колбасу, шоколад, сыры.

За раз, по подсчетам следователей, работники похищали товаров на сумму более 150 тыс. рублей.

Поначалу выбирали компактные, дорогие и не скоропортящиеся товары, которые можно было реализовать.

Потом вошли во вкус и тащили все, что попадется под руку, — «копеечные» губки для обуви, жвачки и даже сметану, которую к товарам с длительным сроком хранения отнести нельзя. Иногда грузили блоками, а иногда поштучно.

Если первое время осторожничали и воровали не чаще раза в неделю, то к декабрю, потеряв бдительность, «чистили» склад едва ли не каждый день.

«Жди сегодня валентинку»: директоров на преступления толкнула недостача, а кладовщиков — маленькая зарплата

Все кладовщики и досудебщик Сулейманов вину признали полностью. Директора магазинов — частично. Максимальный урон, который они причинили работодателю, каждый их них оценивает максимум в 200 тыс. рублей.

Что касается Ильназа Амирова, то он отрицает свою причастность к организации и руководству преступной группой, утверждая — идея была Сулейманова, он работал на складе, забирал «лишний» товар из магазинов и находил точки сбыта.

По словам обвиняемых экс-директоров магазинов, на преступление их толкнули постоянные недостачи — под 50 тыс. рублей каждый месяц, которые им приходилось покрывать своими деньгами. Причиной недостач директора назвали кражи — в супермаркетах нет охраны, и следить за торговым залом должны продавцы, но финансовая ответственность — на директоре.

Попавшие под следствие кладовщики пеняют на низкую, по их мнению, зарплату в 30—35 тыс. рублей. Впрочем, признаются — больших денег воровство не приносило. По их словам, расплачивался Ильяс Сулейманов с ними товаром или деньгами — 500 рублей за каждый «рейс».

Кстати, конспирировались «магнитовцы» в лучших традициях шпионских триллеров.

В разговорах использовали кодовые слова: к примеру, директора о том, что в супермаркет должны привезти очередную партию «неучтенки», узнавали из СМС с текстом «Привет, жди сегодня валентинку (или подарок)».

Так как вынести с собой чужие посылки проблематично, почтовики их прятали в укромном месте, а потом вместе с обычной почтой загружали в автомобили, которые должны доставлять корреспонденцию в почтовые отделения. Фото Максима Платонова

Отработанная схема: «почтовики» погорели на том же, что и «магнитовцы»

Фигурантам уголовного дела «Магнита» предъявили обвинения по ч. 4 ст. 4 ст. 160 («Присвоение или растрата чужого имущества, совершенное группой лиц либо в особо крупном размере») либо в пособничестве этому преступлению. Часть похищенного потерпевшему АО «Тандер» уже вернули, поэтому гражданский иск заявлен на сумму невозмещенного ущерба в 2,9 млн рублей.

Следующее заседание горсуда по этому делу пройдет в Зеленодольске 14 марта.

На той же схеме увода товаров, что и со складов «Магнита», недавно погорели и сотрудники казанского логистического центра «Почты России» в Лаишевском районе Татарстана.

Так как вынести с собой чужие посылки с смартфонами и планшетами проблематично, почтовики их прятали в укромном месте, а потом вместе с обычной почтой загружали в автомобили, которые должны доставлять корреспонденцию в почтовые отделения.

Грузовик останавливался за территорией логистического центра, из него мешки с ворованным перегружались в другую машину. По данным следствия, не меньше 835 посылок на общую сумму 2 млн 465 тыс. рублей не дошли до адресатов.

ПроисшествияБизнесРозничная торговляОбщество

Источник: https://realnoevremya.ru/articles/90534-po-versii-mvd-magnit-obkradyvali-ego-zhe-sotrudniki

Кто заплатит за воровство в сетевых магазинах – Статьи – Мнения газеты «Солидарность»

Как воровать с магнита

Как-то я стал невольным свидетелем разговора попутчиков в автобусе, громко обсуждавших, где поесть. И один из них предложил пойти в соседнюю “Пятерочку”: там, мол, легко украсть. Тогда я впервые задумался об услышанном. А ведь действительно, почему в народе зародилась такая молва? И почему предприниматели с этим мирятся, а государство “не видит” проблемы? Попробуем разобраться.

ОЦЕНКА ПОТЕРЬ

Но стоит ли проблема того, чтобы ее обсуждать? Несколько цифр. Общие товарные потери в РФ оцениваются примерно в 6 млрд долларов в год, или 1,1 – 1,2% от товарооборота. Для сравнения: в Германии потери – 6,6 млрд, в Великобритании – 5,1 млрд, во Франции – 4,6 млрд долларов.

В общем, мы “на уровне”, а если учесть территорию и население – то выглядим “нормально”. Но если вспомнить о курсе рубля к доллару, то ситуация резко меняется. В продовольственной торговле потери у нас значительно выше – до 3% от товарооборота, притом что в Англии – 1,75%, Франции – 1,6%, Швейцарии – 0,87%.

Интересно, что в крупных торговых сетях ситуация чуть лучше: в “Магните” потери около 2%, в X5 Retail Group – 2,5%. И это все – воровство?

Нет. В составе этих потерь есть и так называемые объективные, или технологические, потери: бой, порча по сроку годности, усушка и т.д. По сути, затраты на организацию продаж, и от них никуда не деться.

Чем больше свежего или дорогого товара, тем больше будут эти потери. Задача торговых сетей – снизить их за счет автоматизации и заинтересованности сотрудников. Но не это – тема для данной статьи.

Нас интересует вторая составляющая – субъективные (необязательные) потери, то есть от воровства.

Так, в X5 Retail Group с оценкой суммарных потерь 2,5% от оборота объективные потери не превышают 1%; значит, на воровство приходится не меньше 1,5%.

Много это или мало? Считаем: оборот компании в 2018 году составил 1,53 трлн рублей; получается, от воровства компания потеряла почти 23 млрд – огромные деньги! Как же компания допустила такое, почему не борется с этим явлением? Борется, конечно, но она ведет бизнес в сложившихся условиях: если что-то экономически целесообразно – делает, если невыгодно или недоступно – приспосабливается.

КТО ВОРУЕТ

Посмотрим, из чего складываются эти потери в сетевых магазинах самообслуживания, подавляющая часть которых – дискаунтеры (магазины у дома) с максимальной экономией затрат на персонал и охрану. Приблизительно половину ворует персонал, вторую – покупатели (меньшая их часть!).

Среди персонала отличаются кассиры (50%), сотрудники распределительных центров и водители (примерно 20%), грузчики и работники торгового зала (30%).

А среди покупателей можно выделить тех, кто ворует из-за отсутствия денег (в том числе дети); клептоманов – или воров по причине болезни/интереса; ворующих “за идею” (“страна меня “кинула”, имею право”); ворующих профессионально (постоянно и/или в составе “бригады” – эти самые страшные).

Почему с ними не борются и не ловят? Борются, и очень даже ловят. Причем наиболее эффективно их ловят сотрудники магазинов, если руководитель сплотил коллектив. Ловят сотрудники ЧОПов, которые охраняют магазины (хотя и сами могут воровать!), службы безопасности торговых сетей.

За последнее время даже в дискаунтерах появились камеры видеонаблюдения, противокражные рамки… Но максимум, чего удается достичь, – сдерживать рост потерь. А может быть, стоит добавить персонал, контролеров – и все будет хорошо? Нет, это требует сопоставимых денег.

Да и не могут даже крупные торговые сети решить проблему. Не ими она создана.

ОТКУДА ПРОБЛЕМА

Попытаемся разобраться. Остановили на кассе покупателя жвачки после расчета: видели, как положил во внутренний карман куртки две бутылки коньяка на сумму 1500 рублей. Охранник вежливо предложил предъявить то, что во внутреннем кармане. А вор отказывается – имеет по закону такое право! Требовать что-то, досматривать – имеет право только полицейский.

Вызываем полицейский наряд звонком в службу 02 (звонить в ОВД не хочется, будешь долго рассказывать, что украли). Едут с полчаса, а то и дольше. Вора приходится не отпускать, а он, понятно, играет на публику, кричит, что задержали честного человека. В магазине растет напряжение.

Наконец приезжает наряд. Полицейский просит предъявить украденное, после чего спрашивает у персонала, на какую сумму кража. Узнает, что на 1500 рублей в розничных ценах. “А в закупочных, а без НДС?” – следуют вопросы. Узнав, что закупочная цена украденного 800 рублей, теряет интерес, предлагает провести разъяснительную работу и… отпустить.

Но если настоять, начинается ад. Надо написать заявление, пригласить понятых, получить объяснения от вора и тех, кто его остановил, предоставить копии накладных и уставных документов, приказ о назначении директора. Допустим, ты все это выдержал, полиция увезла вора. Через полчаса он может встретиться тебе на улице и… помахать рукой. А вечером зайти в магазин снова.

Почему же так происходит? Прежде всего, работает “человеческий фактор”. Ну не хочется полицейскому составлять кучу бумаг, если он знает, что прокурор откажет в возбуждении дела ввиду малой ценности украденного! И прокурор опирается на букву закона. Но, может, законодатели недосмотрели? Да нет, их тоже можно понять.

Если всех воришек судить, то надо потратить бюджетные деньги на содержание в отделении, оформление дела, суд, истребование штрафа или содержание в заключении, если до этого вдруг дойдет. Проще отпустить. Пусть подворовывают, но так снижается социальное напряжение.

Пенсионер “забывает” о маленькой пенсии, безработный не очень стремится защищать право на работу и т.д.

КТО ПЛАТИТ: ПО ЗАКОНУ И НА ПРАКТИКЕ

Так что же, все оплачивают торговые сети? Но это как посмотреть.

В какой-то части – да, сети тратят деньги на профилактику воровства: ставят рамки, вешают на товары разного рода метки, содержат контролеров… Но все эти расходы, как и ожидаемые потери, включают в наценку. (Правда, при высокой конкуренции прибыль все-таки снижается, но это все равно выгоднее, чем содержать дополнительную охрану.)

Выходит, потери от воровства оплачивает добросовестный покупатель? Совершенно верно! Это своеобразный неформальный налог на всех нас.

Но не только. Часть убытка возмещает персонал магазинов, который в нашей стране вынужден заключать коллективный (бригадный) договор, где оговорена материальная ответственность (наследие социализма, притертое к современной реальности).

Воровал сам или нет, а обязан оплатить часть недостачи, если магазин по итогам инвентаризации не вписался в установленный норматив товарных потерь. Причем в недостаче учитывается товар, украденный неустановленными лицами. В начале 2000-х годов эти выплаты достигали 2/3 зарплаты.

Сегодня процедура стала гуманнее: по закону, удержания из зарплаты не могут превышать 20% месячного начисления. Ну так сети практикуют удержания из премиальных: работники просто лишаются премии частично или полностью.

Но это неправильно! Многократно говорил и повторяю: сотрудник магазина не должен понуждаться к оплате недостачи, если не установлена конкретная его вина. За сохранность товарно-материальных ценностей должна отвечать служба безопасности сети, охранники из ЧОПов. И это давно поняли за рубежом. А мы всё никак не изживем практику недавнего прошлого.

*   *   *

Как же бороться с такой несправедливостью? Да вспомнить о достижении того же самого прошлого – о профсоюзах, защищающих интересы работников.

Например, профсоюзы американских компаний Wal mart, McDonald’s, Burger King уже несколько раз за последние годы смогли добиться пересмотра оплаты и условий труда. Но и у нас есть положительные примеры (вспомним профсоюзные ячейки на “Форд Соллерс”).

Или борьбу водителей сети “Перекресток” за улучшение условий труда. Жизнь показывает: все меняется, если хотеть изменений.

КОММЕНТАРИЙ

Сергей Филин, председатель профсоюза “Торговое единство” РФ:

– Профессор Чеглов дал исчерпывающую характеристику такому явлению, как воровство в розничной торговле. На мой взгляд, с этим источником потерь сложнее всего бороться администрации в крупных розничных сетях.

Как было сказано выше, часто хищения совершают или сами сотрудники, или служба безопасности, работающая по договору аутсорсинга, или покупатели.

А среди потребителей, думаю, понятно, какие категории чаще всего воруют в магазинах: малообеспеченные и находящиеся на пороге отчаяния люди, или потерявшие работу, или трудные подростки.

Но почему же сотрудники предприятия совершают хищения фактически на своем рабочем месте? Ответ не всегда очевиден, но причинами таких поступков часто являются низкая зарплата работников магазинов; высокая текучесть кадров в розничной торговле экономически развитых регионов из-за невысоких зарплат в отрасли и притока низкоквалифицированных кадров, без профессионального образования и опыта; неоплата сотрудникам магазинов переработок; депремирование за невыполнение плана продаж; необязательность индексации зарплат работодателем; наказание коллектива за потери – по договору о материальной ответственности.

Если разбираться, то все эти причины имеют социальный характер: низкие зарплаты и регулярное депремирование сотрудников низшего звена в розничной торговле компенсируются “натурой”, полезной в домашнем хозяйстве “расхитителей капиталистической собственности”. В основном похищаются продукты, алкоголь, хозяйственно-бытовые товары.

Искоренить это позорное явление для российской розничной торговли возможно при следующих условиях:

– достижение достойного уровня зарплаты низшего звена;

– повышение престижа профессии в торговле;

– регулярная индексация зарплаты работников в зависимости от уровня текущей инфляции.

А эти вопросы как раз и находятся в поле зрения профсоюзов, выступающих в защиту интересов работников торговли.

Источник: https://www.solidarnost.org/Blog/cheglov/Kto_zaplatit_za_vorovstvo_v_setevyh_magazinah.html

Воровство в супермаркетах магнит

Как воровать с магнита

1 ст. 158 Уголовного кодекса РФ — до 2 лет лишения свободы очень. А решать необходимо вопрос о примирении с администрацией «Магнита». ст.158 ч.2 УК РФ(Может быть досудебное примирение сторон в случае возмещения вреда и отсутвие притензий со стороны потерпевшего(в лице директора магазина) 2.

В магните за воров платят продавцы

— Кстати, заметьте: бабушку не стали сами досматривать, уводить в подсобку — все происходило на глазах у других покупателей, — оправдывает своих коллег Ольга. — Полиция ее забрала, а что дальше происходило, продавцы уже не могли знать. Нас ведь никогда не извещают, какое решение полицейские принимают и что они с задержанными делают.

магнит редкостное гом.

Делают на продавцах деньги с помощью созданных недостачь! Спрашиваем их, вы такая большая компания ООО «ТАНДЕР» не можете установить видео-наблюдение либо ворота при выходе из торгового зала? На что в лоб нам, отвечают НАМ ЭТО НЕ ВЫГОДНО! Правильно,им этого не надо,зачем работать себе милым в убыток, а просроченные товары заставляют продавать. В ином случае купиш сама их. Творится Подробнее>>

Кражи в магазинах магнит

наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тыщ рублей либо в размере зарплаты либо другого дохода осужденного за период до 6 месяцев, или неотклонимыми работами на срок до 100 восьмидесяти часов, или исправительными работами на срок до 1-го года, или арестом на срок до 4 месяцев, или лишением свободы на срок до 2-ух лет.

Кто ворует в — Магните

«Дежурным нарядом незамедлительно была вызвана бригада скорой помощи, которая в процессе проведения реанимационных мероприятий вызвала в помощь реанимационную бригаду.

Реанимационные мероприятия положительного результата не дали, женщина скончалась, — сухо сообщает пресс-служба ГУ МВД по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. — По предварительному диагнозу, смерть наступила от острой сердечной недостаточности.

Точная причина смерти будет установлена после проведения судебно-медицинской экспертизы».

Рекомендуем прочесть:  Федеральная налоговая служба оплатить налоги

Туалетная вода и косметика вообще желанная цель для любителей халявы. Всё маленькое, дорогое. Как тут не удержаться и не спиздить?! Подводки для глаз, лаки для ногтей, тени для век-лакомый кусочек для нечистых на руку представительниц женского пола. Хотя не, я ещё забыл про тампоны! Их тоже регулярно крали.

«Просто большинство потребителей не знает и десятой части своих прав при общении с магазинной охраной. Сотрудник службы безопасности может обратиться к вам с такими предложениями, но выполнять их вы не обязаны.

По закону охранник не имеет полномочий досматривать ваши вещи. Согласно ст. 27.

7 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ производить досмотр может только сотрудник милиции, и то в присутствии двух понятых, составив о том протокол».

Кражи в супермаркетах магнит

Я и мой друг зашли в магазин, и в магазине им была совершена кража, а у меня в кармане был магнит с помощью которого мы размагнитили антикражку, перед этим магнит дал мне мой друг, но на камере видеонаблюдения видно, что никаких вещей из раздевалки я не выносил.

Украсть и не попасться

Во-вторых, есть места, где лифтеры не могут ничего «освободить». В городе есть канцелярский магазин, где работает, на первый взгляд, обычная девочка-продавец. На самом деле она лихо присматривает за покупателями, сколько бы их в зале ни находилось. Ни разу не слышал, чтобы в ее смену что-то украли.

«В нашем случае, что касается проблем с клиентами, — это не очень большая история. По одной простой причине: потому что, в отличие от сетей гипермаркетов, в наших магазинах все достаточно хорошо просматривается. То есть нет такого ажиотажа, нет такого количества людей. Краж как таковых у нас какое-то минимальное количество.

Конечно, есть люди, которые на этом специализируются. И они, разумеется, специализируются на каких-то дорогих позициях, к примеру элитный алкоголь. То есть то, что имеет смысл красть. Для чего — я не знаю. Может, для продажи, может, для личного употребления, — рассказал Голубков.

— А по мелочи воровать просто нет смысла, у нас это гораздо труднее сделать, чем в крупном магазине.

Рекомендуем прочесть:  Продажа дома через ипотеку

Криминалист о видео из магазина Магнит: Воры так себя не ведут

— Отчетливо лица не видно, хотелось бы заглянуть в глаза, но судя по позе, бабушка в недоумении, — объяснил «Комсомолке» эксперт. — Кроме того, она немного отклоняется назад, это первая реакция на удивление: человек отшатывается, словно рядом молния ударила, хотя просто слышит слова.

15 способов воровства в магазинах и супермаркетах

Товар с акустомагнитной меткой (обычно это CD или DVD) может быть размагничен в магазине злоумышленником, и метка не «зазвенит» при проходе через акустомагнитные ворота.

Чтобы размагнитить метку, шоплифтер прикладывает к ней очень маленький, но мощный постоянный неодимовый магнит. Для размагничивания следует подержать его около минуты.

Этот способ работает с дешевыми CD- и DVD-дисками – дорогие диски формата Blu-ray могут иметь скрытые охранные метки.

Кража в магните

взяв все и положив в тележку направились оплачивать покупки, но не найдя касс оказались за пределами линии касс, где нас догнал сотрдник магазина и предложил пройти на кассу и оплатить, а в итоге привел в комнату где нас задерживали до прибытия сотрудников полиции, а за тем и следователя.

История о том, Как меня обвинили в краже в магазине — Магнит

Все это время она разговаривала со мной в довольно пренебрежительном и грубом тоне (еще до того как я начала материться). Говорит снимайте куртку.

Да да да, я знаю, что не обязана ничего снимать, и вообще могла их послать куда подальше и уйти, но мне прям хотелось доказать что я не брала, чтобы она сказала мол, извините, ошиблись, вы кристальной честности человек, не держите зла….ну хоть как то неправоту признала…

Воровство в магазине магнит

СКР возбудил уголовное дело в отношении директора супермаркета «Магнит» в Санкт-Петербурге.

По данным ведомства, именно директор спровоцировала конфликт, в результате которого умерла 81-летняя блокадница. «Газета.

Ru» разбиралась, как устроена система безопасности в сетевых супермаркетах, как они борются с воровством и почему персонал магазина так жестко обходится с подозреваемыми в краже.

Источник: https://russianjurist.ru/pensiya/vorovstvo-v-supermarketah-magnit

Кто правит баллом: у тысяч россиян украдены бонусы со скидочных карт

Как воровать с магнита

Мошенники заинтересовались бонусами россиян в магазинах — количество попыток списать баллы из личных кабинетов на сайтах в 2019 году увеличилось в разы и достигло нескольких тысяч в месяц.

Об этом «Известиям» рассказал эксперт компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов, информацию подтвердили в «Деловой России» и торговой сети «Магнит».

Злоумышленники активизировались из-за развития цифровых покупок и переориентации систем лояльности от карт с фиксированными скидками к накоплению бонусов с их последующей тратой. В итоге доверие клиентов к таким опциям снижается, а розничные сети не досчитываются не менее 2–3 млн рублей ежемесячно.

За чужой балл

В прошлом году число попыток нелегитимно воспользоваться скидочными бонусами россиян в отдельных компаниях достигло нескольких тысяч в месяц.

С проблемой столкнулись телеком-операторы, транспортные организации и крупные розничные сети.

Об этом «Известиям» рассказал начальник отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов.

— В одном из вариантов злоумышленник получает доступ к личному кабинету клиента, а затем расплачивается его бонусами за свои покупки, — пояснил Алексей Сизов механизм обмана.

Еще один вариант обмана — мошенник регистрирует личный кабинет на карту, выданную другому человеку. Гражданин даже не будет знать о существовании своего онлайн-профиля и продолжит накапливать баллы, физически прикладывая карту.

При этом злоумышленник будет списывать бонусы в личном кабинете.

Алексей Сизов добавил, что бонусные баллы в основном крадут не организованные преступные группировки, а «начинающие» мошенники: частные лица, которыми могут быть даже студенты первых курсов.

Интерес злоумышленников оправдан: программы лояльности в денежном эквиваленте оцениваются примерно в 50 млрд рублей по 30-и крупнейшим ритейлерам, посчитал Алексей Сизов. Он подчеркнул, что накопленные баллы можно легко монетизировать — во многих магазинах ими можно оплатить от 30 до 50% покупки, подчеркнул эксперт.

Проблема с кражей бонусов и скидок действительно остро встала в 2019 году — количество таких атак увеличилось в разы, подтвердил «Известиям» председатель комитета по торговле «Деловой России» Алексей Фёдоров. Он отметил, что часто под прицел мошенников попадают автозаправочные станции, которые ежемесячно недополучают прибыль в 2–3 млн рублей из-за неправомерно списанных льгот.

— Зачастую баллы крадут сами сотрудники магазинов или колл-центров, которые имеют доступ к информации о программах лояльности. Если клиент долгое время не пользуется накопленными бонусами, то продавец может незаметно для пользователя и магазина забрать их в счет собственной покупки, — пояснил Алексей Фёдоров.

Проблему видят и в торговой сети «Магнит», сообщили «Известиям» в пресс-службе ритейлера. Там подчеркнули, что ущерб от действий мошенников в большей степени имиджевый, поскольку покупатели теряют доверие и разочаровываются в программе лояльности.

«Известия» также спросили крупнейших сотовых операторов, авиаперевозчиков, представителей автозаправочных станций, сталкивались ли они с кражей бонусных баллов своих клиентов.

От карт к кабинетам

Во втором полугодии 2019-го количество мошенничеств с бонусными программами увеличилось в полтора раза по сравнению с первыми шестью месяцами, оценил для «Известий» руководитель направления Kaspersky Fraud Prevention Максим Федюшкин.

По его словам, это связано с увеличением конкуренции среди ритейлеров, ростом объема онлайн-покупок и переходом программ лояльности в цифровой формат.

Кроме того, играет роль безответственное отношение самих клиентов: лишь 20% из них помнят, имеют ли они право на льготы и в каком объеме, поэтому мошенники безнаказанно и незаметно их крадут.

Причина обострения проблемы в том, что ритейлеры массово переходят от скидочных систем к программам накопления бонусов, считает Алексей Федоров из «Деловой России». Он добавил, что клиенты также все активнее пользуются именно онлайн-кабинетами, а не физическими картами лояльности.

В отличие от банковских сервисов, программы лояльности обычно слабо защищены, а мониторинг совершаемых по ним операций не проводится, знает Алексей Сизов из «Инфосистемы Джет». Он добавил, что в этой сфере нет регулятора, который бы регламентировал порядок защиты, как это делает, например, Центробанк в финансовой отрасли.

Зачастую посетители онлайн-магазинов применяют одинаковые пароли для десятков учетных записей или используют слишком простые коды, которые можно подобрать, отметили в Ozon. Тогда злоумышленнику легко попасть в личный кабинет.

Мошенник может это сделать и с помощью продаваемых в интернете баз данных с личной информацией о клиентах магазинов, предположил технический директор DeviceLock Ашот Оганесян.

Он рассказал, что только в прошлом году в открытом доступе или в продаже на хакерских форумах оказалось несколько баз данных с информацией о покупателях и их приобретениях объемом в несколько миллионов записей.

В некоторых из них присутствовали пары «логин/пароль» для входа в личный кабинет, подчеркнул Ашот Оганесян.

В Роскомнадзоре «Известиям» сообщили, что мошенничество в интернете находится вне зоны компетенции службы, а бонусы — это не персональные данные.

Представители ритейла заявили «Известиям», что уже озаботились проблемой кражи скидочных баллов.

Для защиты от таких мошенничеств продавцы вводят двухфакторную идентификацию — списание бонусов теперь необходимо подтверждать кодом из СМС по аналогии с банковскими операциями.

Об этом «Известиям» рассказали в «Деловой России» и подтвердили в торговых сетях «Магнит», «Максидом», «Связной», Ozon, «М.», Wildberries.

В «Магните» добавили, что пришлось вводить CVC-коды для карт лояльности, чтобы их было невозможно зарегистрировать на другого человека. В Мегафоне «Известиям» сообщили, что постоянно совершенствуют защиту личного кабинета клиентов.

Источник: https://iz.ru/981339/natalia-ilina/kto-pravit-ballom-u-tysiach-rossiian-ukradeny-bonusy-so-skidochnykh-kart

Кражи в ритейле: как сотрудники воруют в своих магазинах и что можно с этим сделать – Hussle

Как воровать с магнита

Воровство посетителей магазинов является лишь верхушкой айсберга. По данным детективного агентства «Волков и Партнеры», в России от 80% до 90% случаев хищений приходятся на сотрудников ритейла. В СМИ редко попадают новости о воровстве работников торговых залов, так как компании не хотят «выносить сор из избы» и нести репутационные потери.

При этом ущерб отечественного ритейла от краж может составлять до 1 млрд рублей в год. Директор по безопасности компании «СерчИнформ» Иван Бируля, чьи слова приводит издание Retailer, подчеркивает, что в хищении участвуют сотрудники на разных должностях — от продавцов и кассиров до бухгалтеров и коммерческих директоров.

Но если первые могут украсть 2-3 палки колбасы, то менеджеры воруют целыми торговыми полками.

Эксперты отмечают, что сотрудники магазинов чаще всего выносят еду, мелкий инструмент, компактные устройства и алкоголь. Труднее всего воровать в магазинах мебели или автосалонах, хотя и здесь случаются кражи, в которых участвуют целые группы лиц.

Иван Бируля считает, что торговые сети могут обезопасить себя и снизить объем воровства. Для этого менеджерам необходимо понимать, по какой причине и как именно происходят хищения, и вводить корпоративную политику, направленную на предотвращение краж.

Почему сотрудники воруют

По мнению HR-специалистов, директор любого магазина должен быть готов к тому, что его сотрудник способен на воровоство. От этого практически невозможно застраховаться, особенно если в подчинении руководителя находятся десятки человек. При этом эксперты отмечают основные факторы, которые побуждают сотрудника совершить кражу.

Самая банальная причина — это низкая зарплата. Недовольный своим окладом человек рано или поздно начнет восполнять потери.

Как отмечает генеральный директор «INFOLine-Аналитика» Михаил Бурмистров, в 70% случаев воровства речь идет о так называемых компенсационных кражах, когда сотрудник «добирает» зарплату до справедливого уровня.

Намного больше хищений фиксируется в магазинах, где руководство «замораживает» оклады, но при этом вводит переработки и штрафы.

Если человек доведен до отчаяния, он не будет брать во внимание риски и бояться того, что его уволят.

Еще одной причиной воровства является жадность: существует тип людей, которым всегда будет не хватать зарплаты. Это, скорее, говорит о психологических проблемах сотрудника. К ним же можно отнести и клептоманию — болезненное влечение к воровству. Избавить такого человека от его наклонностей можно только методами психотерапнии и при необходимости назначением лекарственных препаратов.

Распространенной причиной, которая толкает людей на воровство, являются долги. Кредит, ипотека, займы у друзей — все это повод для поиска дополнительных денег. Если человек доведен до отчаяния, то он не будет принимать во внимание риски и бояться того, что его уволят или могут посадить в тюрьму.

Аналитики сервиса по подбору персонала HR-Time отмечают, что не последнюю роль в хищениях играет личная месть. К примеру, руководитель обидел подчиненного или не повысил в должности, отдав это место его коллеге. В такой ситуации воровство является своеобразной вендеттой и аналогично выполняет компенсаторную роль.

Способы воровства

Способы хищения с годами становятся все более хитрыми и изощренными. Они различаются в зависимости от типа обслуживания в торговых точках и видов товара. Эксперты отмечают, что в большинстве случаев воры используют несколько основных приемов.

Самый простой — это взять с полки товар, снять с него метки и пронести через детекторы противокражных рамок. Охрана чаще всего следит за покупателями, поэтому на своих меньше обращает внимания.

Кроме того, персонал может вынести товар через «черный» ход, через окно или провезти в мусорном контейнере.

Еще один способ воровства осуществляется с возвратом и похож на аренду: к примеру, сотрудник на время берет в личное пользование смартфон или бытовую технику.

В такой ситуации ему необходимо вернуть устройство до проведения инвентаризации. В противном случае магазин зафиксирует кражу и проведет расследование.

Нередки случаи, когда человек забывал об «арендованном» устройстве, после чего получал штраф с последующим увольнением.

Иван Бируля отмечает, что особенно много возможностей для хищения есть у кассиров. К примеру, сотрудник может не пробить чек покупателю и положить деньги в свой карман. По этой причине многие торговые точки стали предупреждать клиентов: если вы не получили чек — сообщите об этом менеджерам, и ваша покупка будет оформлена за счет магазина.

Наличие преступных наклонностей можно выявить еще на стадии проверки потенциального сотрудника.

Другой вариант мошенничества — оформление возврата товара, хотя, на самом деле, он не возвращается на склад. Также сотрудники могут зарабатывать на продаже сопутствующего товара, но без пробития чека — в этом случае кассир также присваивает деньги себе.

Существуют махинации с дисконтными картами: например, товар пробивается со скидкой, но с человека берется полная сумма.

Одним из распространенных способов является пробивание более дешевого товара, когда разница в стоимости между позициями идет в карман злоумышленнику.

Более опасным и сложным способом воровства является преступление по предварительному сговору. В таком союзе могут состоять только сотрудники магазина или персонал вместе с покупателями.

В качестве примера Иван Бируля приводит следующий инцидент: со склада одного из гипермаркетов была похищена техника на сумму 1 млн рублей.

В ходе расследования выяснилось, что в сговоре были замешаны охранники торговой точки, начальник склада и один из менеджеров головного офиса. Задержанным пришлось возместить ущерб.

По данным «СерчИнформ», торговые сети могут сталкиваться с так называемыми боковыми схемами, когда злоумышленники перепродают остатки товара или неликвид. В 2018 году подобные махинации смогли раскрыть 5% российских предприятий.

Вот один из примеров подобного мошенничества: сотрудник сети по продаже алкогольной продукции по своей должности списывал и утилизировал просроченный товар. Службу безопасности привлек внимание тот факт, что менеджер постоянно заходил на сайт одного и того же онлайн-алкомаркета.

В ходе проверки выяснилось, что именно туда сотрудник отправлял просроченную продукцию, на чем хорошо зарабатывал.

Как предотвратить кражи сотрудников

Представитель детективного агентства «Волков и Партнеры» Андрей Волков считает, что выявить преступные наклонности человека можно еще на стадии проверки потенциального сотрудника.

Сегодня службы безопасности крупных ритейлеров собирают полное досье на соискателей, проверяя их по базам правоохранительных органов. Кроме того, они исследуют аккаунты соцсетей, чтобы понять образ жизни, характер и наклонности человека.

В HR-Time отмечают, что таким образом можно отсеять подозрительных личностей, однако этот способ не является 100-процентной гарантией.

Затруднительно раскрыть соискателя и во время собеседования: подготовленный человек знает, как правильно отвечать на вопросы рекрутера, и способен ввести его в заблуждение. Некоторые компании для проверки соискателей используют полиграфы. Однако по закону любой гражданин России вправе от него отказаться.

По данным аудиторской компании KPMG, около 70% краж происходят из-за слабой системы внутреннего контроля. Сотрудники воруют, потому что сам работодатель предоставляет им такую возможность.

По этой причине, считает Иван Бируля, руководство обязано с первых дней обозначать строгую ответственность каждого подчиненного: соискатель при поступлении на работу должен знать, что ему грозит в случае воровства — будь то материальная ответственность, увольнение или уголовный срок. Согласно КоАП РФ, злоумышленнику может грозить штраф до 2,5 тыс. рублей (в зависимости от стоимости товара), арест на 15 суток или принудительные работы. Если хищение совершено в крупных размерах, то по статье 158 УК РФ преступник может получить от 2 до 5 лет лишения свободы (максимальный срок полагается за кражу, совершенную группой лиц по предварительному сговору).

Эксперты отмечают, что с воровством можно эффективно бороться за счет технических средств: для этого необходимо устанавливать видеокамеры, а также вводить DLP-системы, борющиеся с утечками данных. Благодаря этой системе менеджеры могут по переписке сотрудников на рабочем месте и их поисковым запросам в интернете раскрывать злонамеренные планы.

Генеральный директор компании «Платформа ОФД» Алексей Баров считает, что махинации бухгалтеров и воровство кассиров можно предотвращать с помощью онлайн-касс. Эти устройства дают возможность контролировать весь ассортимент товара в режиме реального времени, а все финансовые операции сразу же отправляются в хорошо защищенную единую систему учета.

Глава холдинга РусХОЛТС Александр Кузьмин выступает за повсеместное внедрение автоматизированных решений. Его слова приводит издание Retailer: «Автоматизированные решения делают прозрачным весь бизнес по цепочке — от создания товара, его хранения и транспортировки до реализации, а если надо, то и дальнейшего сопровождения».

Аналитики HR-Time отмечают, что некоторые руководители для борьбы с воровством поощряют систему доносительства. Причем сотрудники, которые делятся информацией о своих коллегах, получают за это премии. Эксперты считают такой способ сомнительным, так как в нашем обществе люди очень не любят «стукачей».

А вот с чем они согласны, так это с необходимостью создания в коллективе такой атмосферы, при которой персоналу было бы совестно воровать. Этого можно добиться при сплочении команды и налаживании открытых, дружелюбных личных и трудовых отношений.

В этом случае вряд ли человек захочет красть, потому что у него возникнет ощущение: я ворую у своих.

На что следует обращать внимание при найме сотрудника кроме его профессиональных качеств

Источник: https://hussle.ru/pochemu-voruyut-sotrudniki-magazinov/

Ваш адвокат
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: